Филиал государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества» в Ивановской области открылся 1 июня. На данный момент сотрудники организации обработали уже около сотни обращений.
Государственный фонд работает по принципу «одного окна». В том же здании собраны представители ведомств, занимающихся различными аспектами оказания социальных услуг и поддержки участникам специальной военной операции и их семьям. Например, открыты окна приема представителями соцзащиты, комитета по труду, содействию занятости и трудовой миграции населения Ивановской области, Социального фонда. Они помогают получить тот или иной вид социальной поддержки.
«Обращаются ветераны боевых действий в зоне СВО, бывшие военнослужащие, получившие инвалидность, члены их семей, а также родные и близкие погибших военнослужащих. Исходя из вопроса, с которым к нам приходит заявитель, мы проводим маршрутизацию и направляем его именно к тому ведомству, которое курирует данный вопрос. То есть наш фонд выступает центром координации работы с участниками СВО и их семьями, чтобы никто из них не остался без внимания», – рассказал руководитель регионального фонда Борис Шаляпин.
Среди около сотни обращений, поступивших за прошедший месяц, большая часть связана с предоставлением путевок в летние лагеря для детей, отмечают в фонде.
Кроме того, обратившись в фонд, можно получить бесплатную юридическую консультацию: соответствующие соглашения о сотрудничестве заключены с адвокатской палатой, Управлением Министерства юстиций РФ, с Уполномоченным по правам человека в Ивановской области.
Обратиться в фонд можно лично с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов по адресу: г. Иваново, ул. Суворова, 39. Также можно написать в личные сообщения официальной группы организации в социальной сети «Вконтакте» (https://vk.com/zo.ivanovo) или отправить письмо на электронную почту 37-GOSFOND@mail.ru.
Для удобства заявителей из других городов и районов Ивановской области практически во всех муниципалитетах работают социальные координаторы фонда, которые также помогают в решении различных вопросов. Обратиться к ним можно через территориальные органы социальной защиты населения.
«Сейчас таких социальных кураторов в регионе 72, это наши сотрудники, которые осуществляют социальное сопровождение семей на местах. На них ложится очень серьезная ответственность, они не только помогают в вопросах назначения выплат и пособий, но также оказывают содействие в решении бытовых вопросов – например, ремонта дома, доставки к месту лечения, помогают в части взаимодействия с органами местного самоуправления», – пояснила руководитель областного департамента соцзащиты населения Татьяна Рожкова.