В случае кражи денег с карты всегда обращайтесь в
правоохранительные органы и в банк
В Московском регионе сотрудниками уголовного розыска задержаны
пятеро подозреваемых в краже денег с платежных карт. Злоумышленники
рассылали гражданам СМС-уведомления с текстом «Ваша карта
заблокирована», указывая телефонный номер, на который необходимо
перезвонить для разблокировки. У тех, кто попался на их удочку, мошенники
выпытывали персональные данные и реквизиты карт. Используя полученные
сведения, они снимали деньги с чужих счетов через банкоматы.
«Одна из основных проблем в сфере банковского мошенничества – это
социальная инженерия – побуждение жертвы совершить нужные мошеннику
действия путем злоупотребления доверием, – поясняет заместитель
управляющего Отделением Иваново Михаил Соколов. – К сожалению,
многие, кто получает сообщение о блокировке карты, перезванивают на те
телефоны, которые указаны в сообщении. Что делать категорически нельзя.
В таких случаях всегда перезванивайте по официальным телефонным
номерам, указанным на обороте карты, в договоре или на сайте. И ни при
каких условиях не сообщайте никому, даже банковскому работнику CVC\CVV
код (расположен на обороте карты), ПИН-код, а также код из СМС
сообщения. Если с вашей карты пропали деньги, сразу заблокируйте ее,
обратитесь в банк и в правоохранительные органы».
ВРЕЗ: Помните, что по закону кредитные организации должны
возвращать средства, если хищение произошло не по вине клиента. Если же
вы сами сообщили мошенникам данные платежной карты и коды доступа, то
вернуть средства будет затруднительно, но в любом случае необходимо
обратиться в банк, а также в правоохранительные органы.